Telefonie

Moderne Telefonie

Flexibel. Sicher. Zukunftssicher.

Eine moderne Telefonanlage ist heute weit mehr als ein Gerät zum Telefonieren. Unternehmen benötigen Kommunikationslösungen, die sich flexibel an unterschiedliche Arbeitsplätze, Standorte und Arbeitsweisen anpassen lassen. Ob klassisches Büro, Homeoffice, Außendienst oder mehrere Unternehmensstandorte - professionelle Business-Telefonie sorgt dafür, dass Mitarbeiter und Kunden jederzeit zuverlässig miteinander kommunizieren können.

Wir unterstützen Unternehmen bei der Auswahl, Planung, Installation und Betreu​​​​​​​ung moderner Telefonielösungen.

Für Unternehmen jeder Größe

Dabei berücksichtigen wir Ihre vorhandene IT-Infrastruktur ebenso wie Ihre individuellen Anforderungen. Gemeinsam entwickeln wir eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt und auch zukünftige Entwicklungen berücksichtigt.

Von der klassischen Telefonanlage über moderne IP-Telefonie bis hin zu leistungsfähigen Cloud-Telefonanlagen stehen unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung. So können Telefonie, Videokommunikation, Chat und weitere Kommunikationswege sinnvoll miteinander verbunden werden.

Eine gute Telefonielösung muss dabei vor allem eines sein: einfach zu bedienen, zuverlässig im täglichen Einsatz und flexibel erweiterbar.

Jetzt beraten lassen Leistungen entdecken
  • Maximale Sicherheit
  • Hohe Verfügbarkeit
  • Flexibel & Skalierbar

Ihre Vorteile mit unseren Telefonielösungen

Kommunikation, die verbindet.

Unsere Telefonielösungen verbinden klassische Telefonie mit modernen Kommunikationsmöglichkeiten. Dadurch entsteht eine zentrale Kommunikationsplattform, die Arbeitsabläufe vereinfacht, Erreichbarkeit verbessert und Mitarbeitern mehr Flexibilität ermöglicht.

Dabei achten wir nicht nur auf die technische Umsetzung, ebenso wichtig sind eine intuitive Bedienung, eine zuverlässige Infrastruktur und eine Lösung, die langfristig zu Ihrem Unternehmen passt.

Kosteneffizient

Reduzieren Sie Ihre Telefoniekosten durch moderne IP-Technologie.

Flexibel

Arbeiten Sie von überall - im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.

Zukunftssicher

Skalierbar, erweiterbar und immer auf dem neuesten Stand der Technik.

Integriert

Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme und Geschäftsanwendungen.

Für jede Anforderung die passende Lösung

Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anforderungen an seine Kommunikation. Deshalb setzen wir nicht auf eine Standardlösung, sondern betrachten zunächst die vorhandene Infrastruktur, die Anzahl der Arbeitsplätze, Standorte und individuellen Kommunikationsanforderungen.

Auf dieser Grundlage entsteht eine Telefonielösung, die technisch sinnvoll, wirtschaftlich und langfristig erweiterbar ist.

Unsere Lösungen im Überblick

Telefonanlagen

als Cloud-, Hardware- oder Softwarelösung

Ob in der Cloud, als lokale Hardware oder virtuelle Softwarelösung - wir bieten Ihnen die passende Telefonanlage für Ihre Anforderungen.

Endgeräte

Hochwertige IP-Telefone, DECT-Systeme und Zubehör für eine optimale Kommunikation - für jeden Arbeitsplatz und jede Anforderung.

integrierte Kommunikation CTI

Computer-Telefonie-Integration für effiziente Prozesse: 
Anrufsteuerung, Bildschirm-pop-ups, Klick-zu-Wählen und mehr.

Unified Communications 

Vereinigen Sie Telefonie, Video, Chat, E-Mail und Präsenzinformationen in einer einzigen Plattform für nahtlose Zusammenarbeit.

IP-Kommunikations-
lösungen

Moderne IP-Technologie für klare Sprachqualität, sichere Verbindungen und maximale Flexibilität - standortübergreifend.

Mobil und Erreichbar

Bleiben Sie erreichbar - auf allen Geräten und an jedem Ort. Für mehr Produktivität und Kundenzufriedenheit.

Unsere Telefonielösungen lassen sich perfekt in Ihre bestehenden Systeme integrieren

Nahtlos integriert. Perfekt verbunden.

Eine moderne Telefonanlage entfaltet ihr Potenzial insbesondere dann, wenn sie mit den bereits eingesetzten Unternehmensanwendungen zusammenarbeitet.

Durch die Integration in bestehende Systeme können Informationen schneller verfügbar gemacht und Kommunikationsprozesse effizienter gestaltet werden. Mitarbeiter müssen beispielsweise nicht zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln, um einen Kontakt zu suchen oder einen Anruf zu starten.

Wir betrachten deshalb nicht nur die Telefonanlage selbst, sondern die gesamte Kommunikationsumgebung Ihres Unternehmens.

Microsoft 365

Nahtlose Anbindung an Teams und Outlook für einheitliche Kommunikation.

CRM

Integration in führende CRM-Systeme für mehr Effizienz im Kundenkontakt.

ERP

Anbindung an Ihre ERP-Systeme für optimierte Prozesse und Workflows.

Weitere Systeme

Offene Schnittstellen für individuelle Integrationen und Erweiterungen.

Persönlich für Sie da

Unser Service für Sie

  • Persönliche Beratung
  • Individuelle Konzeption
  • Professionelle Installation
  • Unterstützung bei der Einrichtung
  • Zuverlässiger Support
  • Erweiterung und Anpassung Ihrer Lösung
  • Regelmäßige Betreuung und Updates

Von der Beratung bis zum laufenden Betrieb

Eine Telefonanlage ist eine zentrale Kommunikationslösung Ihres Unternehmens. Deshalb sollte die Betreuung nicht mit der Installation enden.

Wir begleiten Sie von der ersten Beratung über die Planung und Einrichtung bis hin zur laufenden Betreuung Ihrer Telefonielösung. Dabei stehen Ihre Anforderungen und die zuverlässige Funktion im täglichen Betrieb im Mittelpunkt.

Gemeinsam analysieren wir Ihre bestehende Situation, besprechen mögliche Lösungen und unterstützen Sie bei der technischen Umsetzung. Auch bei Erweiterungen, Änderungen oder Fragen im laufenden Betrieb stehen wir Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung.

Unser Anspruch ist eine Telefonielösung, die nicht nur technisch funktioniert, sondern Ihnen im Arbeitsalltag einen echten Mehrwert bietet.

ACI EDV-Systemhaus - Die passende Telefonielösung für Ihr Unternehmen

Bereit für bessere Kommunikation?

Lassen Sie uns gemeinsam die optimale Telefonielösung für Ihr Unternehmen finden.

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