Dienstleistungen

Informationst​ech​​nik

  • Seminare
  • Kundenbetreuung & Service
  • Finanzierung

Unsere zielgerichtete, anwenderorientierte Planung ist das Fundament für Ihre spezielle IT-Lösung. Von der Systemkonzeption über das Projektmanagement, Netzwerkoptimierung, IT-Sicherheitskonzept und 
IT-Strategie bis hin zur Systemintegration ermitteln wir präzise Ihren Bedarf.

Beratung und Konzeption

große Auswahl an Geräten und Anpassung an individuelle Bed​ürfnisse Ganzheitliche Betreuung der IT-Systeme 
Beratung und Lieferung gewünschter Technik sowie Installation
Vor-Ort-Besichtigung der Bestandstechnik und Entwicklung neuer Konzepte und Lösungen

Installation

Serverschränke
Patchfelder
Leitungsführungssysteme
Verkabelung
TK-Anlagen
Elektroarbeiten
Endgeräte-Installation

Reparatur

Reparatur Bestandstechnik
Vor-Ort-Service
Schnelle und effiziente Dokumentation nach Wartungsarbeiten
Hardware-Upgrade

Unsere Systemhausstruktur garantiert Ihnen eine lückenlose Rundumbetreuung vom kleinen EDV-Netzwerk bis hin zu komplexen IT-Lösungen. Wir verstehen uns dabei als ein ganzheitlich arbeitender IT-Dienstleister für gewerbliche und private Kunden.

Netzwerktechnik

Wir erarbeiten mit Ihnen ein Netzwerkkonzept speziell für Ihre Ansprüche oder integrieren neue Systeme in Ihr bestehendes Netz.

Leistungsumfang kurz im Überblick:

  • Beratung und Installation benötigter Hard- und Software
  • Komplettsysteme, Komponenten und Zubehör
  • Support, Reparatur und Wartung (Rechner und Server)

Hardware

  • Netzwerkkabel und Zubehör (Verlegekabel, Patchkabel, Patchfelder, Dosen)
  • Gehäuse
  • Motherboards/Mainboards
  • Prozessoren/CPUs
  • Grafikkarten
  • Festplatten (DIE/S-ATA/SCSI)
  • RAID-Controller 
  • Netzwerkkarten (Ethernet 10/100/1000)
  • Speicher/RAM (PS2, EDO, DIMM, SDRAM, DDR, DDR2)
  • Netzwerktechnik (Hub, Switch, DSL- und WLAN-Router)
  • Betriebssysteme (Windows, Linux)
  • Officelösungen (MS, OpenOffice)
  • Branchensoftware (DATEV, Lexware)
  • Tools und Treiber

Software

Telekommunikation

Die ​ACI EDV-Systemhaus - Bitstore Dresden GmbH stellt für jede Betriebsgröße, Branche und Anforderung die passende Kommunikationslösung bereit. Als I​TK-Spezialist verfügen wir über das Know-how aus beiden Welten - 
IT und Telekommunikation.

Ihr Bedarf entscheidet - erstklassige Telefonanlagen, detaillierte Planung und eine umfassende Beratung. Wir bieten Ihnen in Zusammenarbeit mit unseren Partnern umfassende Lösungen für kleine, mittelständische sowie große Unternehmen. Wir sind ein zertifizierter Partner von Auerswald und anderen namhaften Herstellern. Sie erhalten von uns hochleistungsfähige Telefonanlagen, kombiniert mit einem erstklassigen Service, den wir individuell auf die Anforderungen von kleinen, mittelständischen als auch großen Unternehmen angepasst haben.

Unsere Telekommunikationslösungen sind in Unternehmen jeglicher Größe und auch mit mehreren Standorten im Einsatz. Für jedes Unternehmen erarbeiten wir die beste Lösung. Unsere Cloud-Telefonanlage ist optimal für Unternehmen mit mehreren Standorten bzw. Nutzung im Homeoffice.

Ob Steuerberater oder Arzt, Spediteur, Handwerker oder im Privatbereich, die Anforderungen an ein Kommunikationssystem sind individuell sehr unterschiedlich.

Unser Leistungsprofil für Sie im Überblick:

  • Beratung, Analyse der aktuellen Telefontechnik und Erstellung eines Anforderungsprofils
  • Neuinstallationen, Reparatur und Wartung,
    Installation von Serverschränken, Patchfeldern und Kabelkanälen
  • Persönliche ​Beratung zu Ihrem Telefon-​ und Datenanschluss
  • Beratung und Installation in den Bereichen Verkabelung, Telefonanlagen, Telefon, DECT, Systemtelefone, Faxgeräte
  • Lieferung Telefontechnik zum Beispiel von GIGASET, Siemens, Telekom, Panasonic, Auerswald, Funkwerk, Snom, Yealink, Grandstream etc.
  • Professionelle Telefonieunterstützung für Ihre vorhandenen Kontakte aus Outlook, Lotus Notes, ACT! oder aus Datenquellen wie Access, ODBC, LDAP oder CSV-Dateien mit unserem CTI Client
  • Unsere Telefonanlagen bieten umfangreiche Funktionen, die jederzeit erweiterbar sind - zukunftssichere Telefonie, auf Ihren Bedarf optimiert
  • Konfiguration und Reparatur der Infrastruktur  

Es ist unverzichtbar, die IT- und Informationssicherheit als zentralen Baustein in jeder Geschäftsstrategie zu verankern.

Internet für Ihr B​usiness

Glasfaser - DSL - Kabel - Richtfunk - LTE - Standortvernetzungen (MPLS, SD-WAN)

Mobilfunklösungen für Geschäftskunden

Sprache - Daten - Mobiles WLAN - Hardware

Telefonie für Ihr Business

In wenigen Minuten los telefonieren - Ihre bestehenden Rufnummern behalten Sie  - wir organisieren die Portierung. Ihr Unternehmen verändert sich und das kann Ihre neue  Telekommunikationslösung auch, diese ist jederzeit flexibel an Ihre Herausforderungen wie Homeoffice oder weitere Standorte anpassbar.

Wir stellen Ihnen gern eine Teststellung zur Verfügung, um Sie von unserer Lösung zu begeistern.

Wir arbeiten mit allen großen Netzbetreibern zusammen und finden, gemeinsam mit Ihnen, die optimale Lösung - in Bezug auf Leistung, Qualität und Preis.

Virtualisierung

Die ACI EDV-Systemhaus - Bitstore GmbH optimiert durch Virtualisierung Ihre 
IT-Infrastruktur.

Vorteile einer Virtualisierung der betriebsinternen EDV

  • Erhöhte Sicherheit, Verringerung der Ausfallrate und Flexibilität der IT-Systeme
  • Testszenarien für Neuinstallationen und Updates
  • Aufbau von Hochverfügbarkeitssystemen

Leistungsinh​alt

  • Virtualisierung auf wenigen physischen Servern
  • Migration der vorhandenen physischen Server oder Konvertierung bestehender virtueller Systeme mittels Virtualisierungslösungen in virtuelle Maschinen
  • Allumfassende Beratung, Projektierung, Umsetzung und Wartung
  • Erstellung von Backup-Strategien

IT-Sicherheit

Ihr Experte für die IT-Sicherheit Ihres Unternehmens

Täglich treten weltweit ca. 200.000 neue Versionen von Viren, Trojanern und anderer Schadsoftware auf. Einfache Passwörter werden in wenigen Sekunden geknackt, PCs werden unbemerkt fremdgesteuert und vertrauliche Daten ausgespäht.

Die ACI EDV-Systemhaus - Bitstore Dresden GmbH unterstützt Sie beim Aufbau einer sicheren IT-Infrastruktur, die Ihre geschäftlichen Informationen und Daten vor Verlust und dem Zugriff unberechtigter Dritter schützt.

Wir bieten Ihnen gut durchdachte und speziell auf Sie abgestimmte Sicherheitslösungen an. Unser Leistungsportfolio für Sie im Überblick:

  • Erstellung einer Analyse und eines Sicherheits-konzeptes Ihrer IT-Sicherheit im Unternehmen
  • Behebung von möglichen Sicherheitslücken
  • Dauerhafte Betreuung und Beobachtung Ihrer
    IT-Sicherheit
  • Wiederherstellung von Passwörtern, Überwachung verdächtiger Angriffe auf Ihre IT-Systeme  
  • Angebote zu Spezialsoftware und Hilfestellung gegen Industriespionage, Datendi​ebstahl und Datenmissbrauch
  • Wiederherstellung und Sicherung von Daten
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